以人为本守护民生，专业赋能经济发展——中国人寿商丘分公司社会经济咨询服务实践

保险是经济的“减震器”和社会的“稳定器”。作为国有大型金融保险企业驻商机构，中国人寿保险股份有限公司商丘分公司（以下简称“中国人寿商丘分公司”）始终坚持以人民为中心的发展思想，将保障经济民生与履行社会责任深度融合，并依托专业优势，创新开展社会经济咨询服务，为商丘地方经济社会高质量发展贡献了积极力量。

一、以人为本，筑牢民生保障底线

中国人寿商丘分公司始终把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。在服务民生方面，公司大力发展普惠保险、健康保险、养老保险，积极参与多层次社会保障体系建设，重点覆盖农民、城镇低收入人群、老年人及新业态从业者等群体。创新推广“大病保险+商业补充保险”模式，有效减轻群众医疗负担；稳步推进专属商业养老保险，满足人民群众多层次养老需求。公司持续优化理赔服务，简化流程、压缩时限，做到“应赔尽赔、快赔早赔”，用实际行动守护万千家庭的风险防线，真正让保险成为人民群众的“保护伞”。

二、服务大局，保障地方经济稳健运行

在保障经济民生方面，中国人寿商丘分公司积极发挥保险资金长期、稳定的优势，主动对接商丘市重大战略、重点产业和薄弱环节。通过发挥风险保障和融资增信功能，为中小微企业提供财产保险、雇主责任险、出口信用保险等一揽子风险解决方案，帮助企业稳定经营、提振信心。公司大力发展农业保险，助力乡村振兴战略，为农业生产、农民增收和农村稳定提供坚实保障。在食品安全、安全生产、社会治理等领域，公司积极推广责任保险，运用市场化手段化解社会矛盾，减轻政府事务性负担，促进了地方经济健康运行与社会和谐稳定。

三、专业赋能，创新开展社会经济咨询服务

除传统保险保障外，中国人寿商丘分公司还积极整合专业资源，面向政府、企业和社会公众开展多层次的社会经济咨询服务。一是政策研究与决策支持。依托公司研究力量，为地方政府在社会保障改革、健康养老产业发展、社会治理创新等方面提供调研分析和建议方案。二是企业风险管理咨询。深入企业开展风险识别与评估，量身定制保险保障和风险管理计划，帮助企业完善内控体系，提升抗风险能力。三是金融知识普及与家庭财务规划。组织专业团队走进社区、乡村、企业，举办经济金融讲座、家庭保障规划沙龙，帮助群众树立科学理财和风险管理理念，增强自我保护意识。四是搭建政企交流平台。通过举办专题研讨会、供需对接会等方式，促进政府、银行、企业和保险机构之间的信息共享与合作，探索“保险+服务+投资”综合服务模式，为区域经济发展聚智赋能。

四、责任担当，树立行业标杆形象

多年来，中国人寿商丘分公司在服务地方经济和民生改善中勇于担当，不仅实现了业务稳健发展，更赢得了社会各界广泛认可。面对自然灾害、公共卫生事件等突发挑战，公司果断启动应急预案，开通理赔绿色通道，组织捐款捐物，投身志愿服务，充分彰显了国有保险企业的政治责任和社会担当。公司主动融入商丘全国文明城市创建、社会信用体系建设等重点工作，以诚经营、优化服务，持续发挥示范引领作用。

五、面向持续助力共同富裕

站在新的历史起点上，中国人寿商丘分公司将继续秉持“服务国家发展大局、守护人民美好生活”的企业使命，进一步深化社会经济咨询服务创新，巩固“保险+服务+科技”协同优势，不断提升保障覆盖面和服务满意度，努力在构建新发展格局、促进共同富裕中发挥更大作用，与地方政府和广大人民群众同心同行，共同绘就商丘经济社会高质量发展的新画卷。